Formación para Hoteles

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Cursos de Formación

Programas Personalizados
Lean Management
Sales
Customer
Experience
Ventas
Upselling
y Cross-Selling
Mejora
de Procesos
Operacionales
Inmersión de Cultura Corporativa
Restyling
de Oferta
de A&B

Metodología Lean

Implementación metodologia lean

Formación Hotelera

Creamos cursos personalizados para cada establecimiento. Adaptamos nuestra propuesta formativa a sus:

  • Necesidades
  • Productos
  • Instalaciones
  • Tipo de empresa y cultura organizacional

  • Formación Hotelera
  • Metodologia Lean para Hoteles

    Técnicas adaptadas

    Los cursos se desarrollan en base a la experiencia e información adquirida constantemente en la industria hotelera. Transmitimos técnicas actuales y adaptadas que las empresas puede implementar con óptimos resultados.

  • Técnicas adaptadas
  • Implementacion Metodología Lean en Hoteles

    Tipo de cursos

    Todos los cursos que dictamos son totalmente interactivos, basados en ejemplos, dinámicas de trabajo, estudios de casos reales y videos.

    Este tipo de formación hará que su equipo se sienta identificado con las situaciones que se viven a diario en los hoteles, restaurantes y Spas.

  • Tipo de cursos
    • Upselling y cross-selling

      Adoptar actitudes y dominar técnicas y recursos prácticos para satisfacer y fidelizar al cliente vendiendo más. Dominar nuevos recursos tácticos y de psicología de ventas para llevar a cabo eficazmente el rol comercial.

      Programas de Lean Management

      Implementacion de programas de Lean Hotel, que es la adaptación del Lean Management a las organizaciones del sector turístico y ocio, en donde se trabajan los flujos, relacionado con las personas, con los materiales, con las instalaciones, con los equipos, etc.

      Inteligencia Cultural

      Dotar a los profesionales de la habilidad para reconocer, interpretar y adaptarse a las señales culturales de sus clientes e implementar acciones operacionales de ajuste en el servicio al cliente en función de sus costumbres.

      Sales Customer Experience

      Crear experiencias multisensoriales positivas y únicas para los clientes proporcionando experiencias de calidad a los empleados.

      Mejora de procesos operacionales

      Análisis, diagnóstico y propuestas de acciones de mejora a implementar para asegurar los estándares de calidad.

      Restyling de F&B

      Lograr una mejora integral de la oferta gastronómica en los hoteles en términos cualitativos, comerciales y de rentabilidad.

      Implementación Metodología Lean

      Formamos equipos para alcanzar objetivos organizacionales

      Mejora de la reputación del hotel

      95%

      Reducción costes de producción

      92%

      Implementación de cross-selling

      90%

      Solicita aquí una propuesta formativa personalizada para tu equipo

      En Nadiria Consulting adaptamos las propuestas para cada necesidad.
      Transmítenos tus dudas y te elaboraremos un plan formativo.